O que enviar ao cliente para mostrar o meu DIFERENCIAL?

O que questionar para chegar ao desejado ciclo de compras?!

1 - O que é necessário?
2 - O que o cliente precisa para se decidir?
3 - O que o cliente precisa em termos de materiais? NÃO É PREÇO!
4 - O que o cliente precisa para se mover?
5 - O que o cliente precisa para quebrar os paradigmas mentais dele?
6 - Que materiais de comunicação você tem que enviar para o cliente se decidir, para o cliente avançar no processo de compra dele?!
7 - Que atividades terão de ser feitas? Uma visita? Um email? Um slide do Powerpoint? Enviar um caso de sucesso do fabricante? Enviar um caso de sucesso de um concorrente?
8 - Existem vários tipos de materiais QUAL e em QUE MOMENTO deve ser usado?
9 - Para que pessoa dentro do cliente deve ser enviado?